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De acuerdo a lo establecido en el Servicio de Impuestos Internos a través de la Resolución N°176, desde el 1 de enero de 2021 los comprobantes de pago generados con medios electrónicos, ya sea mediante tarjetas de crédito, tarjetas de débito u otros medios de pagos electrónicos, tienen validez como boleta de ventas y servicios electrónicas.
Para efectuar una compra, el cliente debe ingresar la clave secreta cuando el POS lo solicite. En caso de que el POS solicite firma física, se debe verificar que la tarjeta corresponda al titular requiriéndole su cédula de identidad en caso de ser chileno o su pasaporte u otro documento de identidad en caso de ser extranjero y dejando constancia escrita en el comprobante de pago emitido por el POS, el cual deberá ser firmado, del número del documento de identidad exhibido. Se debe verificar que la firma coincida con el documento de identidad.
Verifica a tu técnico Getnet validando su rut en Getnet.cl > Verificación de un técnico.
Getnet te enviará de manera periódica rollos de papel de para el POS, de acuerdo a la cantidad de transacciones de tu comercio. En caso de que necesites adicionales, puedes solicitarlos a través del Portal de Comercios: Getnet.cl > Inicia Sesión > Solicitudes. La entrega de rollos de papel a pedido (adicional a la entrega programada) tiene un costo de UF 0,20 + IVA.
La opción “compra factura” permite el pago de una venta realizada con la emisión de una factura del comercio. El POS genera el comprobante de pago sin el texto “válido como boleta”.
Puedes realizar compra factura siguiendo este paso a paso: Menú principal > Transacciones Comercio > Compra Factura.
La opción “compra exenta” permite el pago de productos que están exentos de pagar IVA. El POS genera el comprobante de pago sin el texto “válido como boleta”.
Puedes realizar compra exenta siguiendo este paso a paso: Menú principal > Transacciones Comercio > Compra Exenta.
| mPOS | POS | ||
|---|---|---|---|
| Tipo de pago | Permite pagos presenciales con tarjetas de crédito con y sin cuotas, débito y prepago. | Permite pagos presenciales con tarjetas de crédito con y sin cuotas, débito y prepago. | |
| Lector de tarjetas | Lectura de tarjetas mediante contactless, chip y banda magnética. | Lectura de tarjetas mediante contactless, chip y banda magnética. | |
| Opciones adicionales | Permite configurar opciones de venta con propina, vuelto o ingreso de número de vendedor. También ventas exentas y con factura. | Permite configurar opciones de venta con propina, vuelto o ingreso de número de vendedor. También ventas exentas y con factura. | |
| Requerimientos adicionales | Requiere de un celular o tablet de tu comercio para operar, al que se enlaza vía bluetooth. | Opera por si solo. | |
| Comprobantes de venta | Comprobantes de venta digitales, se envían por correo electrónico a tu cliente. | Comprobantes de venta de papel. | |
| Comprobantes válidos como boleta | Si | Si | |
| Conexión a internet | No cuenta con internet, para funcionar el celular o tablet de tu comercio debe contar con internet móvil o estar conectado a WIFI. | POS con conexión 3G (tarjeta SIM incluida). | |
| Abonos | Hasta 5 veces al día en cuenta Banco Santander, 72 hr. otros Bancos. | Hasta 5 veces al día en cuenta Banco Santander, 72 hr. otros Bancos. | |
| ¿Cómo puedo pagar mi mPOS? | El pago de los equipo(s) se descuentan del abono de las ventas. | POS tiene tarifa de servicio de adquirencia de 0,55 UF mensual por equipo. Corresponde a tarifa mensual unitaria por disponibilidad de red y servicio para POS móvil y/o fijo. |
El envío de tu equipo mPOS es gratuito, excepto en la Antártica. En zonas extremas debes retirar tu equipo en oficina del courier. Revisar condiciones.
El plazo estimado de entrega de tu(s) equipo(s) es de 5-10 días hábiles. Estos tiempos pueden extenderse para comunas de difícil acceso y en zonas extremas debes retirar tu equipo en oficina del courier. Revisar condiciones.
Si, tus clientes podrán pagar con las cuotas que tengan convenidas con su institución emisora o, si habilitas las cuotas comercio, podrán pagar hasta en 12 cuotas, segun la cantidad de cuotas que tengas habilitadas (recuerda que las cuotas comercio se te pagarán mes a mes hasta cumplir el total de cuotas ofrecidas).
El precio del equipo es de $24.990 (IVA incluido) y pagarás una comisión por cada venta que realices:
Estas comisiones solo aplican sobre transacciones aprobadas, no aplican para ventas rechazadas.
Para cargar tu mPOS debes conectar el cable USB tipo C que viene adjunto a tu kit a un puerto USB. Puedes conectarlo a la electricidad utilizando un adaptador USB o directamente al puerto USB de un computador.
Tiempo de carga batería: Te recomendamos que lo cargues por 60 minutos.
Batería mínima para operar: Te recomendamos que para utilizar tu mPOS tenga por lo menos un 25% de batería.
Indicador de carga: En la pantalla del mPOS hay un indicador del nivel de batería, cuando se está cargando el símbolo cambia.
Duración de la batería: La batería cargada al 100% dura hasta aproximadamente 2 días de uso continuo.
Importante: Te recomendamos que no esperes que tu batería se descargue completamente para cargarla.
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