Clientes Getnet
No clientes Getnet
Si la tarjeta tiene tecnología contactless (NFC) el cliente debe acercarla a menos de 2 cm. a la antena NFC del mPOS que se ubica sobre la pantalla.
Si la tarjeta no tiene tecnología contactless el cliente debe insertarla en el lector de Chip en la ranura lateral derecha del mPOS.
Si la tarjeta no tiene tecnología contactless ni chip el cliente debe deslizarla en el lector de banda magnética ubicado en la ranura superior del mPOS.
Si, es válido como boleta.
La clave del mPOS sirve para proteger el acceso a las funcionalidades de App Getnet mPOS.
El mPOS se apaga automáticamente transcurridos 2 minutos de inactividad. También se puede apagar presionando durante 2 segundos el botón de encendido de la esquina inferior izquierda.
Para habilitar/deshabilitar el ingreso de propina por favor comunícate con nosotros al 600 636 3737.
Para habilitar/deshabilitar el ingreso del número de vendedor por favor comunícate con nosotros al 600 636 3737.
Para habilitar/deshabilitar la opción de cuotas comercio por favor comunícate con nosotros al 600 636 3737.
| N° LED | FUNCIONALIDAD |
|---|---|
| LED N° 1 | Se encendera cuando el lector está esperando por el Tap. |
| LED N° 2 | Se encenderá cuando el lector esté leyendo una tarjeta. |
| LED N° 3 | Se encenderá cuando el lector esté leyendo una tarjeta. |
| LED N° 4 | Se encenderá una vez que el lector termine de leer una tarjeta. |
Listo, la anulación se realizó exitosamente. La entidad emisora de tu cliente le devolverá el importe pagado en un plazo máximo de 6 días hábiles, en general lo realizan durante el día.
Para anular una venta sin contar con el cliente y su tarjeta por favor comunícate con nosotros al 600 636 3737.
Importante: La pantalla de Compra Exenta se habilitará sólo una vez, si deseas realizar una nueva venta exenta deberás realizar nuevamente el procedimiento anterior.
Importante: La pantalla de Compra Exenta se habilitará sólo una vez, si deseas realizar una nueva venta exenta deberás realizar nuevamente el procedimiento anterior.
Clientes Getnet
No clientes Getnet
