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Debes llamar al Contact Center al 600 636 3737, para una revisión técnica telefónica. De continuar el problema, un técnico Getnet te visitará para evaluar el cambio de POS. La visita técnica y el cambio de POS no tienen costo, siempre y cuando la falla o desperfecto del equipo no sea por mala manipulación, lo cual será diagnosticado por el técnico.
Ante otra falla, llama al Contact Center al 600 636 3737. Si no es posible solucionar la falla con la asistencia técnica telefónica, un técnico Getnet te visitará para revisar la falla in situ.
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